Conditions de vente

Darryl Ondoua, entrepreneur individuel — Entrepreneur individuel — 23 rue Michel Kerbiriou, 29680 Roscoff, France — SIRET 928 892 587 00017 — support@d3footballiq.com

Les modules de D3 Football IQ (PronoHub, Coach Arena, Club HQ, Player IQ, Ma Coupe du Monde, QG Champions) et D3 Manager sont accessibles gratuitement à tout utilisateur connecté à son compte D3 Identity. Les offres payantes portent uniquement sur les crédits D3 IA : elles n'apportent aucun avantage dans les jeux ni dans les classements.

• Gratuit : 0 € — 30 crédits D3 IA par mois.
• D3 IQ Premium mensuel : 7,99 € par mois — 120 crédits D3 IA par mois au total, les 30 crédits gratuits étant compris dans ces 120. Abonnement à reconduction automatique mensuelle, résiliable à tout moment (article 6).
• D3 IQ Premium — Pass annuel :69,99 € — paiement unique donnant accès à D3 IQ Premium pendant 12 mois à compter de l'achat, avec 120 crédits D3 IA attribués chaque mois (et non 1 440 crédits en une fois). Aucune reconduction automatique.
• Recharges de crédits D3 IA : +10 crédits pour 1,49 €, +20 crédits pour 2,49 €, +80 crédits pour 6,99 €, +160 crédits pour 11,99 € — paiements uniques, sans abonnement, avec ou sans D3 IQ Premium.

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le prix affiché est le prix payé, sans supplément. Darryl Ondoua, entrepreneur individuelpeut modifier ses tarifs ; un changement de prix de l'abonnement mensuel est notifié par email au moins 30 jours avant de s'appliquer, et l'abonné peut résilier avant cette date.

Les anciennes offres Pro, Élite, Pass Annuels Pro et Élite et les packs de 15, 40 et 100 crédits ne sont plus commercialisées. Les droits déjà acquis à ce titre restent honorés jusqu'à leur terme et les crédits achetés restent disponibles.

Les crédits mensuels (gratuits ou D3 IQ Premium) sont valables pour le mois en cours : ceux qui ne sont pas utilisés ne sont pas reportés au mois suivant. Les crédits achetés en recharge ne sont pas limités dans le temps : ils restent disponibles jusqu'à leur utilisation, y compris après la fin d'un abonnement. Les crédits mensuels sont utilisés avant les crédits achetés. Le coût de chaque demande est affiché dans D3 IA ; aucun crédit n'est utilisé lorsque D3 IA ne produit pas de réponse. Les crédits n'ont aucune valeur monétaire et ne sont ni remboursables en espèces, ni cessibles.

Les crédits et l'accès Premium sont rattachés au compte D3 Identity : ils sont disponibles sur le site D3 Football IQ et dans l'application D3 Manager avec le même compte.

La commande se fait depuis la page Tarifs, après connexion au compte D3 Identity et acceptation des présentes CGV. Le paiement est réalisé sur la page sécurisée de Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) ; D3 Football IQ n'a pas accès aux coordonnées bancaires. L'abonnement mensuel est prélevé à la souscription puis chaque mois à la même date. Le Pass annuel et les recharges sont payés en une fois et ne sont jamais prélevés à nouveau.

L'accès Premium et les crédits sont activés dès que Stripe confirme le paiement. En cas d'échec d'un prélèvement mensuel, l'accès Premium n'est pas prolongé au-delà de la période déjà payée.

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Avant chaque paiement, vous demandez expressément que l'accès Premium ou les crédits achetés soient fournis immédiatement, avant la fin de ce délai, et vous reconnaissez qu'en conséquence votre droit de rétractation prend fin dès leur mise à disposition sur votre compte (article L.221-28 du Code de la consommation). Cette demande est enregistrée avec la commande.

En cas de remboursement d'une recharge, les crédits de cette recharge encore disponibles sont retirés du compte. En cas de remboursement ou de contestation d'un paiement D3 IQ Premium, l'accès Premium correspondant prend fin.

L'abonnement mensuel se résilie à tout moment, sans frais, depuis la page Tarifs, rubrique Mon abonnement → Gérer ou résilier mon abonnement, qui ouvre l'espace de gestion Stripe (résiliation, moyen de paiement, factures), ou en écrivant au support. La résiliation arrête les prélèvements suivants ; l'accès Premium et ses crédits restent disponibles jusqu'à la fin du mois déjà payé. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour la période en cours, sauf arrêt définitif du service ou cas prévus par la loi.

Le Pass annuel n'a pas à être résilié : il prend fin de lui-même 12 mois après l'achat. Les crédits achetés restent disponibles. Voir la procédure de résiliation.

Pour toute question sur une commande, une facture ou un paiement : support@d3footballiq.com. Les factures et reçus des abonnements sont disponibles dans l'espace de gestion Stripe.

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Médiateur de la consommation : en cours de désignation. Les coordonnées du médiateur seront publiées avant l'ouverture commerciale complète du service.