Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment.
Procédure
- Envoyez un email à support@d3footballiq.com avec l'objet : Demande de suppression de compte.
- Indiquez l'adresse email associée à votre compte D3 Football IQ.
- Nous confirmerons la réception sous 48h et procéderons à la suppression dans un délai de 30 jours.
Données supprimées
La suppression entraîne la suppression définitive de :
- Votre profil et identifiants de connexion ;
- Vos pronos, compositions Coach Arena, historique Manager H ;
- Vos classements et participations aux ligues privées ;
- Vos préférences et données de jeu.
Les données comptables liées à vos achats (Stripe) sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises, mais dissociées de votre identité.
Abonnement en cours
Si vous avez un abonnement actif, pensez à le résilier avant la suppression pour éviter un prélèvement ultérieur. La suppression du compte ne met pas fin automatiquement à l'abonnement Stripe.